Máy ghi âm AI cho sale: Ghi cuộc gọi, tóm tắt khách hàng và tạo việc cần làm
Máy ghi âm AI cho sale giúp lưu lại cuộc gọi, chuyển nội dung thành văn bản và tự động tổng hợp nhu cầu của khách hàng. Nhân viên kinh doanh không cần vừa tư vấn vừa ghi chép nên có thể tập trung hơn vào cuộc trò chuyện.
Máy ghi âm AI hỗ trợ sale thế nào?
Sau cuộc gọi hoặc buổi gặp khách hàng, AI có thể:
- Chuyển lời nói thành văn bản.
- Tóm tắt nhu cầu và vấn đề của khách.
- Ghi lại sản phẩm khách đang quan tâm.
- Trích xuất giá, số lượng và thời hạn giao hàng.
- Tạo danh sách việc cần làm.
- Nhắc các nội dung cần tư vấn lại.
- Tìm kiếm thông tin trong bản ghi.
- Tạo báo cáo để nhập vào CRM.
Ví dụ, từ một cuộc gọi kéo dài 30 phút, AI có thể tổng hợp ngắn gọn: khách cần sản phẩm nào, ngân sách bao nhiêu, còn vướng mắc gì và nhân viên sale phải liên hệ lại khi nào.
BOYA Notra Neo phù hợp với nhân viên sale
BOYA Notra Neo hỗ trợ ba chế độ ghi âm:
- Ghi cuộc trao đổi trực tiếp với khách hàng.
- Ghi lại hai phía của cuộc gọi điện thoại.
- Ghi cuộc họp online qua tai nghe Bluetooth.
Thiết bị có bộ nhớ trong 8GB, phạm vi thu âm tối đa 5 mét và thời gian ghi liên tục tới 20 giờ. Sau khi ghi, BOYA OS có thể phiên âm tiếng Việt, nhận diện người nói, tóm tắt nội dung và tạo danh sách công việc bằng AI.
Notra Neo nhỏ gọn, dễ gắn vào điện thoại và phù hợp với nhân viên kinh doanh thường xuyên di chuyển.
Khi nào nên chọn BOYA Notra?
Nếu cần ghi âm phòng họp lớn, hội nghị bán hàng hoặc phỏng vấn nhiều người, có thể chọn BOYA Notra. Phiên bản này có phạm vi thu âm tối đa 10 mét, bộ nhớ 64GB và ghi liên tục tới 24 giờ.
Lưu ý khi ghi âm khách hàng
Nhân viên sale cần thông báo và xin phép khách hàng khi việc ghi âm thuộc trường hợp phải có sự đồng ý. Bản tóm tắt AI cũng nên được kiểm tra lại, đặc biệt với giá bán, số lượng, điều khoản thanh toán và thời hạn giao hàng.
Máy ghi âm AI có đáng dùng cho sale không?
Có, đặc biệt với người phải xử lý nhiều cuộc gọi và khách hàng mỗi ngày. Máy ghi âm AI giúp giảm tình trạng quên thông tin, bỏ sót lịch hẹn hoặc tư vấn sai nhu cầu.
Với phần lớn nhân viên kinh doanh, BOYA Notra Neo là lựa chọn cân bằng giữa tính năng, sự nhỏ gọn và chi phí. BOYA Notra phù hợp hơn với đội ngũ sale doanh nghiệp và môi trường họp lớn.
Đức Nhã Shop cung cấp BOYA Notra và BOYA Notra Neo chính hãng, hỗ trợ xuất hóa đơn VAT, bảo hành 24 tháng và hướng dẫn sử dụng tại Việt Nam.
- Website: https://ducnhashop.biz.vn/
- Hotline: 0988 133 552
- Địa chỉ: Tòa S1.05, Vinhomes Smart City, phường Tây Mỗ, Hà Nội
Máy ghi âm AI cho cuộc họp: Ghi âm, tạo biên bản và tóm tắt tự động
BOYA Notra và BOYA Notra Neo khác nhau thế nào? Nên chọn bản nào?
